RECEPCIONISTA - HOTEL GUADALMINA

País: España
División: Hotel
Provincia: Málaga
Área: Recepción

Descripcion

Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

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Requisitos mínimos

Habilidades personales y sociales acordes al puesto.
Grado superior/ Diplomado
Castellano / Inglés B2 / Francés B2
Experiencia: 2 - 4 años
Manejo de herramientas informáticas.
Se valorará: Manejo del software: QuoHotel